หน้าแรก
เกี่ยวกับเรา
บริการของเรา
ผลงาน
ลูกค้า
ศูนย์รวมความรู้
สมัครงาน
ข่าวสาร
ติดต่อเรา
 
 
เตรียมตัวก่อนทำเว็บไซต์
 
หลาย ๆ ครั้งที่เราถูกถามมาว่าจะทำเว็บไซต์นั้น คนทำต้องการอะไรบ้าง เราจึงสรุปรายการออกมา
ได้ดังนี้
 
1.

วัตถุประสงค์
สิ่งนี้สำคัญมากเป็นอันดับต้น เพราะต้องรู้ก่อนว่าเราจะทำเว็บไซต์อะไร ทำให้ใครดู แล้วเราต้องการอะไรจากมัน  และเมื่อเราสรุปได้  วัตถุประสงค์นี้เอง ที่จะพาเราไปยังการเตรียมข้อมูลในจุดต่าง ๆ

   
2. ข้อมูลที่เป็นรูปภาพ และ ตัวอักษร
หลังจากที่เราได้รู้ถึงวัตถุประสงค์ที่แน่นอนแล้ว ก็ได้เวลาที่เราจะต้องตามหาข้อมูลจากส่วนต่าง ๆ มารวมอยู่ที่ส่วนกลาง และเริ่มทำการเรียบเรียงข้อมูลให้เรียบร้อย ว่าเรามีอะไรบ้าง
   
3. จัดหาผู้ให้บริการจัดทำเว็บไซต์  ( Web design company )
เมื่อมาถึงขั้นตอนนี้คือการขอคำปรึกษาจากทีมงาน ที่จัดทำเว็บไซต์ ว่าวัตถุประสงค์ที่เรามีคือแบบนี้  เราจึงมีข้อมูลเป็นแบบนี้ คิดว่าเพียงพอหรือไม่ และยังขาดอะไรอีกบ้าง  เมื่อผู้จัดทำเว็บไซต์ได้ทราบความต้องการแล้ว ก็จะเริ่มจัดวางโครงสร้างของเว็บไซต์ที่แน่นอน ให้ตามวัตถุประสงค์ และ ข้อมูลที่มีอยู่ ( อาจจะมีข้อมูลบางส่วนที่ขาดตกไปบ้างก็ตามเก็บ หลังจากที่เริ่มดำเนินงานได้ )
   
4. ตรวจสอบรูปแบบงานอย่างรอบคอบ
ในขั้นตอนการจัดทำนั้น จะมีขั้นตอนที่ให้ทำการตรวจสอบรูปแบบ  ทางผู้จัดทำจะออกแบบตัวงานให้ดูเป็นตัวอย่าง เพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบว่าชอบแนวทางงาน ในลักษณะที่นำเสนอหรือไม่ ( ขั้นนี้สำคัญมากสิ่งที่ลูกค้าทุกคนมักจะลืมกันคือ หากแบบที่ผ่านการตรวจสอบไปแล้วจะแก้ไขไม่ได้ และจะมีปัญหาเกิดขึ้นในขั้นตอนนี้อยู่บ่อยครั้ง )  หากว่ารูปแบบถูกตรวจสอบก็จะเข้าสู่ขั้นตอนต่อไป
 
 
 
5. จัดทำเว็บไซต์ขึ้นตามรูปแบบงานที่ผ่านการตรวจสอบ
เมื่อมาถึงขั้นตอนนี้รูปแบบการจัดวางจะไม่มีการปรับเปลี่ยน จากผู้จัดทำแล้วเว้นแต่การเพิ่มเติม แก้ไขตัวอักษรที่พิมพ์ผิด หรือ ปรับเปลี่ยนรูปภาพที่ใช้  หากในกรณีที่เว็บไซต์มีโปรแกรมก็จะทำการจัดทำโปรแกรมขึ้นมา ตามรูปแบบงานที่ผ่านการตรวจสอบ ( ตรงนี้ก็เน้นว่าทำตามแบบงานที่ผ่านการตรวจสอบ ดังนั้นหากมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบงานในขั้นตอนนี้ จึงถือเป็นเรื่องใหญ่ของผู้จัดทำเว็บไซต์ )
 
6. นำงานขึ้นออนไลน์
หลังจากที่ได้ทำการแก้ไขข้อมูลถูกต้องแล้ว ( จำนวนครั้งที่แก้ไขข้อมูลนั้นต้องขึ้นอยู่กับข้อตกลงของลูกค้ากับทางผู้จัดทำ ) ก็จะนำเว็บไซต์ขึ้นออนไลน์  และตรวจสอบการทำงานบนเว็บไซต์ครั้งสุดท้ายหลังจากที่ออนไลน์
 
7. ดูแลเนื้องานตลอดอายุสัญญา
คือขั้นตอนการดูแลเนื้องานในส่วนต่างๆ ตามแต่ที่ได้ตกลงกันไว้
 

สิ่งสำคัญของเนื้องานที่กล่าวมาทั้งหมดจะสังเกตได้ว่าประเด็นหลักคือเรื่อง “วัตถุประสงค์ของเว็บไซต์ ( website objective )” เพราะหากไม่มีการตั้งวัตถุประสงค์ของงานขึ้นมาแล้ว เชื่อได้เลยว่างานก็จะถูกดำเนินงานไปแบบไม่มีแนวทาง ไม่มีเหตุและผลของการทำงาน สุดท้ายจะพาไปสู่การมีปัญหากันระหว่างลูกค้าและผู้จัดทำเว็บไซต์ อีกสิ่งที่ต้องคำนึงถึง คือเรื่องลิขสิทธิ์รูปภาพ ลิขสิทธิ์รูปแบบตัวอักษร ก่อนทำควรจะตรวจสอบให้แน่นอนเสียก่อนว่าผู้ให้บริการจัดทำเว็บไซต์นั้น  ไม่ได้มีการบิดเบือนเรื่องลิขสิทธิ์ต่าง ๆ เพราะหากเกิดปัญหาขึ้นแล้ว ผู้ที่จะต้องรับผิดชอบคือเจ้าของเว็บไซต์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

โปรโมทเว็บไซต์ให้มีระดับ และ ทำอันดับได้ดีใน Google
 
เราเชื่อว่านี่จะเป็นอีกคำถามที่เกิดขึ้นกับผู้ที่ต้องการมีเว็บไซต์ทุก ๆ คน ในบางคนก็มีความเข้าใจที่ถูกต้องในการจัดทำการโปรโมทเว็บไซต์ คนบางคนก็มีความเข้าใจผิดบ้าง แตกต่างกันไปซึ่งเป็นไปตามข้อมูลที่ได้รับกันมา มาถึงตรงนี้เราจะบอกเล่าประสบการณ์ต่าง ๆ ให้ทราบเพื่อเป็นข้อมูลในกรณีศึกษาของผู้ที่ต้องการ
โปรโมทเว็บไซต์ของตน
 
1. ต้องการมีอันดับใน Google ไม่จำเป็นต้องไปโปรโมทใน Google เพียงที่เดียว หลาย ๆ googleท่านฟังอาจจะงงสักหน่อย จริง ๆในหัวข้อนี้นั้นหมายถึงว่า หากเราต้องการให้อันดับเราดีใน Google นั้น เราควรจะต้องอาศัยการนำเอาชื่อเว็บไซต์ พร้อมข้อมูลของเราเข้าไปไว้ยังเว็บไซต์ต่าง ๆ เช่น Web directory หรือ Search engine อื่น ๆ ด้วย

ทั้งนี้สืบเนื่องมาจากว่า เวลาที่ Google ต้องการดึงเอารายชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตามมาเรียงลำดับนั้น ทาง Google เองก็จะดูจากฐานข้อมูลที่ตนเองได้เก็บข้อมูลไว้ ซึ่งข้อมูลต่าง ๆ เหล่านี้อาจจะดึงมาจากที่อื่น ๆ หรือ มีการขอใช้ Database กับเว็บไซต์ในเครือข่ายพันธมิตร เช่น www.dmoz.org ( เป็นเว็บไดเร็กทอรี่ ที่กล่าวกันว่าหากมีรายชื่อเว็บไซต์ของเราในนี้แล้วนั้น Google จะรู้จักแน่นอน ) เป็นต้น
   
2. ใช้การประชาสัมพันธ์อย่างอื่นช่วย เป็นผลสืบเนื่องมาจากในข้อ 1 คือ เวลาที่เรานำเว็บไซต์ของเราไปฝากยังที่อื่น ๆ เพื่อสำหรับประชาสัมพันธ์นั้น อาจจะมีบางเว็บไซต์ที่จะต้องเสียค่าบริการบ้าง หรือ ฟรีบ้าง ในบางกรณีที่มีค่าบริการนั้น อาจจะมีในลักษณะที่คิดค่าบริการโดยตรงกับการฝากข้อมูลไว้ที่หน้าเว็บไซต์ หรือ เป็นการให้บริการฟรีประกอบกับการนำเสนอสื่ออื่นๆ เช่น การลงโฆษณาในนิตยสารทั่ว ๆ ไป หรือ การออกงานต่าง ๆ เป็นต้น บริการลักษณะนี้เองอาจจะมีการนำเอาข้อมูลของเรา ไปประชาสัมพันธ์ผ่านเว็บไซต์เครือข่ายของเขาด้วยเช่นกัน หรืออาจจะมีการตีพิมพ์ข้อมูลของเราลงหนังสือพิมพ์ ก็จะมีส่วนช่วยให้คนรู้จัก เว็บไซต์ของเรามากยิ่งขึ้น
   
3. ต้องลงทุนกับ Google บ้าง หากคุณเป็นคนใจร้อน ต้องการโปรโมตให้ขึ้นอันดับใน Google เร็ว ๆ เราเสนอให้คุณใช้บริการ Google Adwords ซึ่งเป็นบริการที่ทาง Google ได้เปิดให้กับผู้ที่สนใจได้เข้าใช้บริการโดยจะมีการแสดงผลที่ฝั่งขวา ส่วนเรื่องอันดับนั้นก็อยู่ที่ราคาที่เราประมูลเข้าไปว่าเราจะให้ได้ในราคาเท่าไหร่ ( ยิ่งราคาที่ให้สูงกว่าคนอื่น ๆ อันดับเราก็จะสูงขึ้นไปด้วย ) หากต้องการข้อมูลในส่วนนี้สอบถามกับทางผู้ให้บริการต่าง ๆ ได้ ( หรือติดต่อกับเราได้ที่ 02-730-9523-5 เราพร้อมที่จะอธิบายให้กับคุณได้เข้าใจ และวางแผนที่จะให้คุณได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ )
   
4. แน่ใจนะว่าเว็บไซต์นั้นพร้อมแล้ว กล่าวคือ หากคุณมีเว็บไซต์ที่มีอันดับที่ดีใน Google โดยอาจจะใช้บริการ Google Adwords หรือ ขึ้นเองโดยธรรมชาติก็ตาม คุณลองดูสิครับว่าพอคลิ๊กเข้าไปแล้วเว็บไซต์ดูยาก อ่านยาก ไม่สามารถนำเสนอความน่าเชื่อถือได้ หรือ ภาพรวมของเว็บไซต์ดูแล้วแย่ คุณเองจะดูเว็บไซต์นั้นต่อหรือไม่ หากคุณมีเว็บไซต์แบบนี้ ต่อให้คุณหมดค่าประชาสัมพันธ์ให้อันดับคุณดีใน Google เท่าไหร่ ก็อาจจะไม่สามารถให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีกลับมาอย่างแน่นอน ซ้ำร้ายยังเป็นที่น่ารำคาญของคนเข้าเยี่ยมชมอีกด้วย

ดังนั้น ก่อนทำการประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ คุณควรแน่ใจก่อนว่าเว็บไซต์คุณนั้นพร้อมแล้ว สามารถส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจของคุณได้แล้ว
   
5. อัพเดทข้อมูลสำคัญ จงอย่าปล่อยให้เว็บไซต์ของคุณมีข้อมูลเหมือนเดิม คนเข้ามากี่ครั้งก็ใช้ข้อมูลเดิม ๆ ต้องพยายามเข้ามาแก้ไขข้อมูลเว็บไซต์บ้าง หากคุณลองนึกถึงเวลาที่คุณต้องนั่งอ่านหนังสือเล่มเดียวกันตลอดระยะเวลา 1 ปี คุณจะเบื่อหรือไม่ หากคุณเบื่อคุณก็ควรให้ความสำคัญกับข้อมูลของเว็บไซต์บ้าง เพราะมันจะให้ความรู้สึกว่าเว็บไซต์นั้นน่าติดตาม ( แต่ไม่ใช่การเปลี่ยนใหม่ในข้อมูลที่เป็นข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท เพราะหากเข้ามาแล้วเดี๋ยวข้อมูลเปลี่ยนไปเปลี่ยนมา จะมีผลทำให้ภาพลักษณ์ความน่าเชื่อถือของคุณลดลง )
   
6. ใช้ Animation ให้น้อยลงหน่อย จริงอยู่ว่าในบางครั้งการใช้ Animation เข้าช่วยจะทำให้เว็บไซต์ดูน่าสนใจมากขึ้น แต่จงอย่าลืมนะครับว่าเราต้องการนำเสนออะไร บางธุรกิจไม่เหมาะกับการใช้ Animation ก็อย่าไปฝืนตามใจตนเองให้มากนัก เราต้องคิดอยู่เสมอว่าคนที่ใช้อินเทอร์เน็ตเข้าดูเว็บไซต์ของเรานั้นความเร็วของอินเทอร์เน็ตก็แตกต่างกัน , คนเข้ามาดูเราอยู่ต่างประเทศ ( ตัวนี้ต้องเน้นนิดหน่อยนะครับเพราะว่าหากคุณต้องการทำเว็บไซต์ให้ต่างชาติดูได้ แต่คุณไปใช้โฮสติ้งคุณภาพต่ำสายสัญญาณออกต่างประเทศน้อย คุณก็จะได้แต่คนไทยด้วยกันดูกันเอง เพราะต่างประเทศเวลาเข้ามาดูเว็บไซต์ในบ้านเราก็ยังคงช้าอยู่บ้าง ถึงแม้ว่าเราจะมีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงใช้แล้วก็ตาม )
   
7. ตรวจวัดผลอย่างสม่ำเสมอ หากทุกอย่างที่กล่าวมานั้นได้ทำทั้งหมด แล้วที่เหลือคงเป็นการรอวัดผลจากตัวเว็บสถิติที่ใช้บริการอยู่ว่าเป็นอย่างไรบ้าง
   
8. ใช้โฮสติ้งที่มีประสิทธิภาพ มักมีปัญหากันในหลาย ๆ ครั้งที่เวลา Google Bot เข้ามาเก็บค่าแต่ติดต่อกับโฮสติ้งไม่ได้ เรื่องนี้ต้องระวัง คุณควรหาโฮสติ้งที่มีคุณภาพ ที่คุณเชื่อถือได้ ( อย่าหาแต่ว่าถูกเพียงอย่างเดียว เพราะบางครั้งมันอาจจะทำให้การใช้เงินในการโปรโมทของคุณเสียเปล่า )
 
ก่อนที่จะทำอะไรกับเว็บไซต์ของคุณไปควรจะหาทีมผู้ที่มีประสบการณ์เข้ามาช่วยดูแล ก็จะทำให้การทำงานเป็นไปอย่างรวดเร็ว และ มีประสิทธิภาพสูงสุด
 
ทีมงาน 1001 Click
แนะนำหน่อย โฮสติ้งที่ไหนดี
 
บ่อยครั้ง ที่หลาย ๆ คนก่อนจะทำเว็บไซต์ มักจะเริ่มหาโฮสติ้งก่อน เพื่อต้องการใช้เมล์ ( โฮสติ้ง = hosting เป็นบริการพื้นที่ให้เช่าบนอินเทอร์เน็ต ) จากประสบกาณ์ของทีมงาน ที่ได้เปิดให้บริการเว็บโฮสติ้งมากว่า 5 ปี พอจะสรุปมาตรฐานของเว็บโฮสติ้งที่อย่างน้อย ลูกค้าควรมีการตรวจสอบความถูกต้องได้ดังนี้
 
1. Web hosting ใช้ Software ที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฏหมาย หมายถึง การสร้างเว็บโฮสติ้งขึ้นมานั้น
จะต้องมี Software ที่ถูกต้องอย่างน้อย ดังนี้

OS ( Operating system ) หรือ ระบบปฏิบัติการที่นิยมใช้กันอยู่ในปัจจุบัน ก็จะมี MS Windows Server และ Linux ซึ่งสามารถเลือกใช้ได้ตามลักษณะของเว็บไซต์ ที่ได้ทำการพัฒนา , Mail Server ซึ่งเป็นซอฟท์แวร์ที่ใช้สำหรับจัดการ เรื่องระบบอีเมล์ต่าง ๆ ซึ่งมีให้เลือกใช้กันได้หลายแบบ

ปัจจุบันที่เราเห็นเป็นที่นิยมใช้กัน เช่น Merak Mail Server , Mail enable เป็นต้น , ระบบคอนโทรลพาแนล ( Control panel ) ซึ่งเป็นระบบที่ใช้สำหรับดูแลเซิร์ฟเวอร์ในภาพรวม ก็จะมีหลากหลายอีกเช่นกัน

ยกตัวอย่างเช่น Plesk , C panel , Ensim เป็นต้น สามอย่างที่กล่าวมานี้ ถือว่าเป็นอย่างน้อยที่สุด ที่จะต้องมีไว้ เพื่อให้ได้การทำงานที่มีประสิทธิภาพ
   
2. ประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์ เว็บโฮสติ้ง ( web hosting ) ปัจจุบันมีการใช้กันหลากหลายรูปแบบ เช่น Server Brand คุณภาพก็จะดีเสถียรภาพแน่นอน , Server ประกอบ ก็ยังถือว่ามีมาตรฐานที่ดีในระดับหนึ่ง รองจาก Server Brand แต่ที่ต้องระวัง ก็จะเป็นการนำเอาเครื่อง PC ที่มีใช้กันอยู่ เป็นเว็บโฮสติ้ง ( Web hosting ) ซึ่งประสิทธิภาพของเครื่อง PC หรือ คอมพิวเตอร์ประกอบนั้น อุปกรณ์ต่าง ๆ ที่อยู่ภายในเครื่อง ถูกออกแบบมาให้ใช้กับงานตามบ้าน หรือ งานที่ไม่ได้มีการใช้งานหนักตลอดเวลา ดังนั้นประสิทธิภาพต่าง ๆ ของเครื่องจะด้อย และหากระบบเกิดปัญหาขึ้นมา สิ่งที่จะเกิดขึ้นตามมาคือ ข้อมูลเสียหาย ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ควรเกิดขึ้น หรือ หากจะเกิดขึ้น ควรลดความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นให้น้อยที่สุด
   
3. ระบบเน็ตเวิร์ค หมายถึงการใช้บริการ Data Center ในแต่ละที่ก็จะมีรายละเอียดที่แตกต่างกัน บางที่ราคาแพงกว่ากันเท่าตัว แต่ก็มีคนขอไปใช้กันเยอะ ส่วนนี้ทดสอบกันยาก เพราะว่าอยู่ในระดับผู้ให้บริการ แต่หากตรวจสอบข้อมูลดีดีก็จะรู้ได้ว่า Data Center ที่ไหนดี มาตรฐานควรค่าแก่เว็บไซต์ของเรา
   
4. ผู้ดูแล หมายถึง การให้บริการในกรณีที่มีปัญหาติดขัดเล็ก ๆ น้อยเกี่ยวกับขอใช้บริการติดต่อได้ง่ายหรือไม่ แก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้รวดเร็วแค่ไหน
   
5. มีระบบ Back up เรื่องนี้เป็นส่วนที่ต้องระวังให้มาก เพราะคือการสำรองข้อมูลไว้ใช ้ ในยามที่ข้อมูลเกิดปัญหาขึ้น
ลูกค้าควรตรวจสอบให้แน่ใจเสียก่อน ว่าบริการเว็บโฮสติ้งนั้น มีบริการสำรองข้อมูล ตามที่ได้การันตีไว้หรือไม่
 
ข้อมูลที่กล่าวมานี้ เกิดจากประสบการณ์ของเรา ซึ่งแน่นอนครับ ในตลาดการให้บริการในประเทศไทย ก็มีทั้งผู้ให้บริการที่ดี และ ผู้ให้บริการที่ไม่ดี สิ่งเดียวที่คุณจะทำได้คือ ต้องพยายามสอบถามข้อมูลจากผู้ให้บริการ และ พิจารณาการเลือกผู้ให้บริการ จากเหตุและผลที่เป็นไปได้จริง ผมขอย้ำว่าบริการทุกอย่างที่ดีมีได้ครับ แต่ต้องขึ้นอยู่กับราคาที่สมเหตุสมผล เช่น หากเราจะเอาระบบ Back up ข้อมูลให้ทุก ๆ 7 วัน และมีการใช้ software ลิขสิทธิ์ถูกต้อง , มีการทำงานอยู่บนระบบเน็ตเวิร์คที่ดี , มีทีมงานผู้ดูแลที่ให้บริการได้อย่างรวดเร็ว และใช้ฮาร์ดแวร์ที่มีคุณภาพ ราคาค่าใช้บริการเอง ก็ต้องสมเหตุสมผลด้วยเช่นกัน ฝากเป็นจุดให้คิดอีกข้อ ก่อนที่ทุก ๆ อย่างจะมีปัญหา และค่อยมาหาทางแก้ไขภายหลังครับ
 
ทีมงาน 1001 Click
 
+ BACK