ยกระดับเว็บ E-Commerce ด้วย 8 Features ง่าย ๆ ลูกค้าพร้อมจ่ายแน่นอน

8 ฟีเจอร์แนะนำ ช่วยยกระดับเว็บ E-Commerce

1. Search Filter

แม้ว่าคุณจะมั่นใจในการจัด Lay Out ของสินค้าต่าง ๆ ภายในเว็บ E-Commerce ของคุณมากแค่ไหน แต่หากเว็บไซต์ของคุณมีสินค้ามากกว่า 100 ชิ้น ไม่ใช่เรื่องง่ายแน่นอนที่ผู้ใช้งาน หรือกลุ่มเป้าหมายจะหาสินค้าที่ตรงใจตัวเองได้ง่าย ๆ เพราะฉะนั้นการมี Filter ไว้ช่วยกรองสินค้า ไม่ว่าจะเป็นหมวดหมู่ ราคา สินค้าใหม่ และเก่า สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้เว็บ E-Commerce ของคุณดูมีของ และน่าใช้งานกว่าเว็บที่ต้องไปควานหาสินค้าเองแน่นอน

2. Easy & Fast to Pay

สำหรับเว็บไซต์ใหญ่ ๆ มักจะมีระบบให้ผูกบัญชีแบบ Digital Payment ซึ่งเป็นระบบที่ดี และสะดวกสบายที่สุด แต่หากคุณเป็นธุรกิจระดับเล็ก หรือระดับกลาง ที่ใช้วิธีการเชื่อมลิงก์มายังไลน์ หรือแชทโซเชียลมีเดียและติดต่อผ่านแอดมิน คำแนะนำของเราคือให้ใช้ Bot เพื่อส่งเลขบัญชี หรือ Qr code ตลอด 24 ชั่วโมง เพราะขาช็อปยามราตรี ที่มักจะช็อปปิ้งช่วงเที่ยงคืนก็มีอยู่ไม่น้อย หากทีมงานของเราไม่พร้อมตอบแชทลูกค้าในช่วงเวลาดังกล่าว อาจจะเสียโอกาสในการปิดการขายไป แต่หากคุณมีงบพอที่จะทำเว็บไซต์แบบผูก Digital Payment ได้ ระบบนี้ก็เป็นสิ่งที่เราแนะนำเช่นกัน

3. Review Section

สำหรับเว็บ E-Commerce แล้ว การมีหน้ารีวิวไว้อุ่นใจแน่นอน ยิ่งกว่านั้น ในส่วนของการรีวิวนั้นไม่จำเป็นจะต้องนำไปไว้ในหน้ารีวิวทั้งหมด การแบ่งภาพ หรือข้อความเนื้อหาในส่วนของการรีวิวสินค้าไว้ในหน้าแรก สักหนึ่งเซคชั่นก็เป็นเรื่องที่ควรทำ เพราะสิ่งนี้ช่วยดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ดี และช่วยสร้างความมั่นใจให้กับเว็บไซต์ได้อีกด้วย

4. Coupon Code

เริ่มเป็นที่นิยมมากขึ้นไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ Custome Made หรือเว็บไซต์ Template การจัดทำคูปอง และช่องกรอกคูปองส่วนลดนั้น เป็นฟีเจอร์ที่ดี และน่าหยิบมาใช้ไม่น้อย น่าเสียดายที่เว็บ E-Commerce เจ้าเล็ก ๆ ไม่ค่อยนิยมใช้กัน แต่วิธีการทำนั้นก็ไม่ได้ยากแต่อย่างใด เพราะฉะนั้นใครที่มีเว็บ E-Commerce แล้วยังไม่มีฟีเจอร์นี้ ลองสอบถามกับทีม IT ตัวเองด่วน

5. Progressive Web Application

บางที การทำเว็บไซต์เป็น Mobile Friendly อาจไม่เพียงพอต่อความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย การตัดสินใจทำเว็บไซต์ให้มีฟีเจอร์ PWA ไปเลยนั้น อาจจะตอบโจทย์ในเรื่องของความสะดวกสบาย และช่วยให้เกิดลูกค้าขาประจำได้มากกว่า รวมไปถึง PWA จะมีระบบเก็บ Cach ซึ่งส่งสร้างความสะดวกสบาย และความรวดเร็วในการดาวน์โหลดข้อมูลต่าง ๆ ให้กับลูกค้าอีกด้วย

6. Multilingual Support

หากคุณมองเห็นศักยภาพของสินค้า หรือธุรกิจของตัวเองว่าสามารถขายได้มากกว่าแค่คนในประเทศไทย การทำ Multilingual Feature ไว้ ช่วยคุณได้แน่นอน อย่างน้อย ๆ เพื่อให้รองรับภาษาอังกฤษ ซึ่งเป็นภาษาสากลที่คนทั่วโลกนิยมใช้กัน แต่หากจะให้ดี การมีภาษาจีนติดไว้ด้วยเป็นภาษาที่ 3 ก็เป็นสิ่งที่เราแนะนำเช่นกัน

7. FAQ

เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับเหล่าลูกค้า และกลุ่มเป้าหมายอย่างถึงที่สุด การมี FAQ สำหรับสินค้าภายในเว็บ E-Commerce ก็เป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ดีเช่นกัน จินตนาการว่าคุณเป็นลูกค้า มีคำถามใดเกี่ยวกับสินค้าที่คุณอยากรู้บ้าง จัดเตรียมเนื้อหาส่วนนี้และใส่ไว้ใน Description สินค้า จะช่วยให้การตัดสินใจซื้อขาย เกิดได้ง่ายขึ้นแน่นอน

8. Return Policy

ลูกค้าร้อยละ 90 มักจะต้องการทราบเสมอว่าสินค้าสามารถเปลี่ยนคืนได้ไหม การใส่มาตรการคืน หรือเปลี่ยนสินค้าให้ชัดเจน จะช่วยทำให้เว็บ E-Commerce ที่แม้จะเป็นเล็ก ๆ แต่จะถูกยกระดับขึ้นในสายตาของเหล่า

ผู้ใช้งานได้แน่นอน เพราะโดยส่วนใหญ่แล้ว Return Policy มักจะนิยมมีเขียนไว้ชัดเจนในเว็บไซต์ใหญ่ ๆ หรือแบรนด์ดัง ๆ แต่เว็บ E-Commerce ขนาดเล็ก และขนาดกลางก็ทำได้เช่นกัน

ทั้ง 8 Feature นี้ อาจจะต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม หรือใช้งบประมาณเพิ่มเล็กน้อย แต่รับประกันว่าสามารถช่วยยกระดับเว็บ E-Commerce ของคุณได้เทียบเท่ากับเว็บ E-Commerce ของแบรนด์ดังได้อย่างแน่นอน

หากคุณกำลังสนใจจะทำเว็บ E--commerce หรือกำลังมองหาทีมงานที่จะช่วยปรับปรุง และยกระดับเว็บไซต์ของคุณให้ก้าวไปอีกขึ้น 1001 Click ยินดีให้บริการ เราคือทีมงานรับทำเว็บไซต์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 17 ปี มีทีมงานที่เชี่ยวชาญสำหรับรับทำเว็บไซต์ E-Commerce และเว็บไซต์ทุกรูปแบบ พร้อมทีมงานการตลาดครอบคลุมทุกกระบวนดูแลเว็บไซต์ เป็น One Stop Service ครบ จบที่เรา หากสนใจบริการ หรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา ตรวจสอบทั้งหมดที่เว็บไซต์ 1001 Click

• สามารถติดต่อเพื่อขอคำปรึกษาได้ที่ 081 116 1001
• Line Id : 1001click
• Email : info@1001click.com