การทำ Mobile Application จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณอย่างไร
หากธุรกิจของคุณมีการสร้างตัวตนอยู่บนโลกออนไลน์อยู่แล้ว แต่ยังไม่ได้ทำ Mobile Application เป็นของตัวเอง นั่นก็หมายความว่าคุณกำลังตามหลังคู่แข่งอยู่ เนื่องจากการให้บริการในยุคดิจิทัลนี้ไม่ว่าจะธุรกิจประเภทไหนต่างก็มีการให้บริการผ่าน Mobile Application กันทั้งนั้น การทำ Mobile Application เพื่อธุรกิจไม่เพียงแต่เป็นการอำนวยความสะดวกต่อลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นการดึงดูดลูกค้าที่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณไม่ว่าจะเวลาใด จะใกล้หรือไกลก็ตาม วันนี้เราจะมาแบ่งปันกันว่า การทำ Mobile Application จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้เติบโตได้อย่างไร
ยาวไปอยากเลือกอ่าน
Mobile Application คืออะไร?
ก่อนจะไปสำรวจกันว่าการทำ Mobile Application จะมาช่วยผลักดันธุรกิจของคุณให้เติบโตขึ้นได้อย่างไรนั้น เรามาทำความรู้จักกันก่อนดีกว่า ว่า Mobile App มันคืออะไร ซึ่งเจ้า Mobile Application หรือแอพโทรศัพท์มือถือนั้นก็คือ แอพลิเคชัน หรือโปรแกรมที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อใช้งานบนอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่ (mobile) เช่น สมาร์ทโฟน, แทบเล็ต, สมาร์ทวอทช์ เป็นต้น โดยการทำ Mobile Application ขึ้นมานั้นก็เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้ (user) มักมีฟังก์ชันการทำงานที่เฉพาะเจาะจง เช่น เป็นสื่อสังคม, เป็นสื่อการศึกษา, เป็นสื่อเพื่อความบันเทิง (เกมส์, บริการสตรีมมิ่งภาพยนตร์และเพลง), เป็นเครื่องมือนำทาง, เป็นสื่อสำหรับบันทึกข้อมูล, เป็นแหล่งซื้อขายออนไลน์, ฯลฯ โดยข้อดีทั่ว ๆ ไป ของการทำ Mobile Application ก็มีอยู่หลายประการ ทั้งเพิ่มความสพดวกสบายในการทำงานและการใช้ชีวิต ให้ความบันเทิงและความรู้ ไปจนถึงเชื่อมต่อผู้คนเข้าด้วยกันได้ทุกที่ทุกเวลาเพียงปลายนิ้วสัมผัส เป็นต้น
Mobile Application มีกี่ประเภท?
1. Native Application
เป็น Application ที่ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อใช้งานเฉพาะบนระบบปฏิบัติการหนึ่ง ๆ เท่านั้น เช่น iOS, Android เป็นต้น โดย Application ประเภทนี้จะใช้ภาษาเขียนโปรแกรมที่เหมาะสมกับระบบปฏิบัติการนั้น ๆ เช่น Swift, Kotlin, C# เป็นต้น ซึ่งข้อดีของ Application ประเภทนี้คือสามารถใช้ความสามารถของอุปกรณ์ได้อย่างเต็มที่ เช่น กล้อง, GPS, เซ็นเซอร์ต่าง ๆ เพื่อให้มีประสิทธิภาพในการทำงานสูงสุด ทว่า Application ในกลุ่มนี้ที่เขียนขึ้นมาเพื่อระบบปฏิบัติการหนึ่งจะไม่ทำงานในระบบปฏิบัติการอื่น ๆ จึงเป็นผลให้ธุรกิจส่วนใหญ่เลือกพัฒนาแอพสำหรับหลายแพลตฟอร์ม
2. Hybrid Application
เป็น Application ที่ผสมผสานระหว่าง Native Application และ Web Application เข้าด้วยกัน โดย Application ประเภทนี้จะใช้ Web Technology เพื่อสร้าง User Interface (UI) และใช้ Native Technology เพื่อเข้าถึงความสามารถของอุปกรณ์ เช่น Cordova, React Native, Flutter เป็นต้น ข้อดีของ Application ประเภทนี้คือสามารถพัฒนาได้อย่างรวดเร็วและใช้ Code เดียวกันได้กับหลาย ๆ ระบบปฏิบัติการ
3. Web Application
เป็น Application ที่ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อใช้งานผ่าน Web Browser เช่น Chrome, Safari, Firefox, Edge เป็นต้น โดย Application ประเภทนี้จะใช้ภาษาในการเขียนโปรแกรมที่สามารถทำงานบน Web Browser ได้ เช่น HTML, CSS, JavaScript เป็นต้น ข้อดีของ Application ประเภทนี้คือสามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์หลาย ๆ ระบบปฏิบัติการ เพียงแค่มี Web Browser เท่านั้น
ประโยชน์ของการทำ Mobile Application ที่มีต่อธุรกิจ
อ่านมาถึงตรงนี้แล้ว หลายคนคงเข้าใจกันอย่างคร่าว ๆ แล้วว่า Mobile App คืออะไร ต่อไปเราจะพาทุกคนไปสำรวจกันว่า การทำ Mobile Application สำหรับธุรกิจนั้นมีประโยชน์ที่จะช่วยผลักดันให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้อย่างไรบ้าง ซึ่งเราจะแบ่งประโยชน์ของการทำ Mobile Application ออกเป็น 2 ส่วน เพื่อให้เข้าใจได้ง่ายและเห็นภาพได้ชัดเจน ดังนี้
ด้านผู้ประกอบการ
ประโยชน์ของการทำ Mobile Application สำหรับผู้ประกอบการโดยส่วนใหญ่ก็จะเป็นคุณประโยชน์ในด้านของการให้บริการลูกค้าเป็นหลัก เช่น ช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการ ลดขั้นตอนการทำงานที่ยุ่งยากโดยไม่ต้องรอคิวหรือผ่านการพูดคุยกับพนักงาน ช่วยส่งเสริมด้านการบริการลูกค้าสัมพันธ์ นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่สำคัญนการสื่อสารกับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการออกโปรโมชันใหม่ ข่าวการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ และข่าวสาร/กิจกรรมอื่น ๆ ไปจนถึงช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านการโฆษณา และส่งเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้มีเอกลักษณ์และน่าเชื่อถือ ทั้งหมดนี้ก็จะส่งผลให้ธุรกิจของคุณมีผลประกอบการที่สูงและฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้นในระยะยาว
ด้านผู้ใช้บริการ
สำหรับประโยชน์ของการทำ Mobile Application ในด้านของผู้ใช้บริการ อย่างแรกเลยก็คือ ช่วยให้ประหยัดเวลา สะดวกสบาย ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางเพื่อเข้ารับบริการต่าง ๆ เนื่องจากสามารถใช้บริการจากที่ใดก็ได้เพียงแค่มีสมาร์ทโฟน ไม่ต้องมีการนัดพบ นอกจากนี้ยังช่วยลดขั้นตอนในการทำธุรกรรมต่าง ๆ ให้ผู้ใช้บริการได้สิ่งที่ต้องการอย่างรวดเร็วทันใจ นอกจากนี้การทำ Mobile Application ยังเป็นช่องทางการติดต่อที่สะดวกและรวดเร็ว สามารถเข้าถึงข้อมูล สินค้า หรือบริการได้ทุกที่ทุกเวลาอีกด้วย
จากบทความข้างต้น สามารถสรุปได้ว่าการทำ Mobile Application เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจยุคปัจจุบัน เพราะเทคโนโลยีที่มีประโยชน์ต่อการขับเคลื่อนธุรกิจอย่างมากไม่ว่าจะในด้านของผู้ประกอบการเองหรือในด้านของผู้ใช้บริการ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก การทำ Mobile Application จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตและแข็งแกร่งได้อย่างไม่น่าเชื่อเลยทีเดียว และหากคุณเองกำลังมองหาบริษัทที่ให้บริการรับทำ Mobile Application อยู่ ก็สามารถติดต่อเข้ามาขอคำปรึกษาและคำแนะนำกับ 1001 Click ได้เลย เพราะเราเป็นบริษัทรับออกแบบและพัฒนา Mobile Application รวมถึง Website ที่มีผลงานที่หลากหลายและประสบการณ์ที่ยาวนานกว่า 17 ปี รับรองได้เลยว่าสามารถตอบโจทย์ของคุณได้อย่างตรงจุด โดยผู้ที่สนใจสามารถติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
- สามารถติดต่อเพื่อขอคำปรึกษาได้ที่ : 081 116 1001
- Line Id : 1001click
- Email : info@1001click.com
