5 เทคนิคเขียนคำอธิบายสินค้า ให้เว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ของคุณน่าดึงดูด!

คำอธิบายสินค้า (Product Description) เนื้อหาส่วนสำคัญ ที่มีส่วนช่วยในการขายสินค้าให้กับคุณ เพราะการเขียนคำอธิบายสินค้าแบบส่ง ๆ ก็เหมือนเหล่าแม่ค้าที่เอาแต่นั่งเล่นโทรศัพท์เวลาลูกค้าเดินเข้าร้าน เพราะฉะนั้นการเลือกใช้คำ หรือดึงจุดขายสำคัญของสินค้ามาโชว์ให้ลูกค้าได้เห็น และเข้าใจ จะช่วยสร้างการตัดสินใจในการซื้อขายได้ดีขึ้นอย่างแน่นอน ดังนั้นในภายในบทความนี้ 1001 Click จะมาแชร์ 5 เทคนิคเขียนคำอธิบายสินค้าบนเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ของคุณ ให้น่าดึงดูด และชวนให้คนกดซื้อกันมากขึ้น

5 เทคนิคเขียนคำอธิบายสินค้าที่คนทำเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ควรรู้!

1. มีสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์

ไม่ใช่เพียงแค่ UI หรือหน้าตาของเว็บไซต์ที่ดึงดูดผู้คน และเป็นเอกลักษณ์ให้กับเว็บไซต์ได้ เพราะเนื้อหาในส่วนของคำอธิบายสินค้า ก็ใช้ได้ด้วยเช่นกัน

การกำหนดบุคลิก โทนการเขียนเนื้อหาภายในเว็บไซต์ รวมทั้งส่วนของคำอธิบายไว้ให้ไปในทิศทางเดียวกัน ในบางครั้งไม่จำเป็นต้องเป็นทางการเสมอไป เพราะในหลาย ๆ ครั้ง การวางสไตล์การเขียน และเอกลักษณ์ของเนื้อหาภายในเว็บไซต์ให้ใช้ภาษาที่ดูเป็นกันเอง รวมไปถึงยังมีกลุ่มที่เลือกสอดแทรกภาษาพูดเข้าไปในเนื้อหาแทนภาษาเขียน แม้ว่าจะผิดหลักการเขียนไปสักหน่อย แต่ก็เป็นจุดขายที่เน้นให้ความรู้สึกของความกันเองกับเหล่าผู้ใช้งาน ชวนให้อ่านแล้วรู้สึกเหมือนมีเพื่อนสาว เพื่อนชายมาอธิบายสรรพคุณสินค้าให้คุณฟัง ซึ่งมีโอกาสที่จะช่วยให้เกิดการตัดสินใจซื้อขายได้ง่ายขึ้นด้วยนั่นเอง ทั้งนี้ข้อความระวังในการเลือกใช้สไตล์ เอกลักษณ์ และโทนในการเขียนเนื้อหา ควรหลีกเลี่ยงภาษาวิบัติ คำผิด และคำหยาบ

2. 5 W ที่มีแล้วอ่านเข้าใจง่ายแน่นอน

ในกลุ่มผู้ที่ผ่านการศึกษา Basic Content มาบ้าง ไม่ว่าจะเป็นในระบบการศึกษา หรือวิชานอกห้องเรียน อาจจะมีโอกาส หรือคุ้นชินกับเทคนิคการเขียนแบบ 5 W 1 H แต่ในเทคนิคการเขียนคำอธิบายสินค้าภายในเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์นั้น เราใช้เพียงแค่ 5 W ก็เพียงพอแล้ว

สำหรับ 5 W ที่กล่าวถึงนั้นคือ Whom, What, Where, When, Why หรือแปลเป็นไทยแบบง่าย ๆ นั้นก็คือ
Whom = Whom is the product for? สินค้านี้ต้องการขายให้ใคร
What = What are the basic details? ความเข้าใจพื้นฐานของสินค้าชิ้นนี้ที่ควรทราบ
Where = Where would it be used? หากสินค้ามีข้อกำหนดในพื้นที่การใช้ ควรอธิบายให้ครบถ้วน
When = When would the product be used? เมื่อไหร่ที่ควรใช้สินค้าเหล่านี้
Why = Why is it useful? ทำไมถึงควรซื้อสินค้าชิ้นนี้

โดยทั้ง 5 W เหล่านี้ จะช่วยให้คำอธิบายสินค้าของคุณปราดสายตามองเพียงไม่กี่วินาที ก็สามารถเข้าใจการใช้งานสินค้าได้แบบครบถ้วน สำหรับคนที่เขียนคำอธิบายสินค้าไม่เก่ง แพทเทิร์นนี้เอาอยู่กับสินค้าทุกประเภทแน่นอน

3. ใช้เทคนิคการเล่าเรื่องราวแบบ STORY TELLING

การใช้คำอธิบายสินค้าที่สั้น กระชับ เน้นสร้างความเข้าใจให้อยู่หมัดได้ในหนึ่งถึงสอบบรรทัดนั้นเป็นเทคนิคการเขียนที่เบสิคที่สุด แต่การใช้เนื้อหาแบบยาวที่มีเรื่องราวอย่าง Story Telling นั้น ก็เป็นเทคนิคที่ดีไม่แพ้กัน

แม้ว่าจะฟังดูเสี่ยง เพราะการใช้ Story Telling หรือการสร้างเรื่องราวให้กับคำอธิบายสินค้านั้น อาจจะทำให้คุณต้องเพิ่มความยาวของคำอธิบาย และเพิ่มการพรรณาที่หากเขียนออกมาไม่ได้ก็จะกลายเป็นเนื้อหาที่ดูเวิ่นเว้อไปในทันที แต่ในทางตรงกันข้ามหากคุณทำได้ สินค้าที่มีเนื้อเรื่อง มีเอกลักษณ์ มีที่มา ก็เป็นจุดขายที่ดึงดูดเหล่าผู้ใช้งานให้ติดกับและอ่านคำอธิบายสินค้าเหล่านั้นได้จนจบเช่นกัน (อยู่อ่านจนจบขนาดนี้ ก็ต้องมีคลิกซื้อกันบ้างแหละน่า)

4. ใช้โครงสร้างการเขียนแบบ SEO

แม้ว่าเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ของคุณจะยังไม่ได้ตัดสินใจทำ SEO แบบเต็มสูบ หรือยังไม่ได้ทำเลยก็ตาม แต่การเขียนเนื้อหาภายในเว็บไซต์ให้อยู่ภายใต้โครงสร้าง และถูกหลัก SEO ไว้ก่อนนั้นส่งผลดีต่อเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์อย่างแน่นอน

โครงสร้างเนื้อหาแบบ SEO นั้น เป็นโครงสร้างที่อ่านง่ายในตัวอยู่แล้ว เพราะเน้นการสร้างหัวข้อ และจัดเรียงเนื้อหาแบบ bullet แต่ที่สำคัญที่สุดคือการตรวจสอบ หรือมองหาคีย์เวิร์ด (Keyword Research) ที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หรือกลุ่มธุรกิจของคุณมาเป็นคำที่ใช้ผสมผสานในการเขียนเนื้อหาภายในคำอธิบายสินค้า นอกจากจะโครงสร้างที่จะช่วยให้อ่านแล้ว การใส่คีย์เวิรืดเหล่านี้เข้าไปยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงเว็บไซต์ของเหล่าผู้ใช้งานได้อีกด้วย

5. อ้างอิงจากผลลัพธ์การรีวิว

หากคุณมีช่องทางในการเปิดให้รีวิวสินค้า การยกโควทรีวิวที่ดีบางส่วนมาเป็นหนึ่งในรายละเอียดสินค้าภายในเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ก็สามารถช่วยให้ผู้ใช้งานสนใจสินค้าของคุณมากขึ้นด้วยเช่นกัน เพราะโดยส่วนใหญ่แล้วแม้ว่าจะเจอสินค้าที่ถูกใจแค่ไหนก็ตาม ผู้คนในยุคปัจจุบันก็มักที่จะติดนิสัยค้นหารีวิวอ่านประกอบการตัดสินใจอยู่เสมอ เพราะฉะนั้นการโควท หรือนำเนื้อหาการรีวิวบางส่วนมาผสมผสาน หรือวางไว้ให้ใกล้กับคำอธิบายสินค้ามากที่สุดจะช่วยให้สินค้าของุคณน่าไว้วางใจ และตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้นนั่นเอง

หากคุณต้องการให้เว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ของคุณประสบความสำเร็จ การเอาใจใส่ และลงรายละเอียดในทุกส่วนของเว็บไซต์นั้นเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะคำอธิบายสินค้า ที่เป็นหนึ่งในจุดขายสำคัญสำหรับเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ และเว็บไซต์ E-Commerce ทั่วไปนั่นเอง ลงแรงเขียนละเอียด และเขียนให้ดี ผลลัพธ์ที่ได้นั้น คุ้มค่ากับเวลาที่เสียไปอย่างแน่นอน

• สามารถติดต่อเพื่อขอคำปรึกษาได้ที่ 081 116 1001
• Line Id : 1001click
• Email : info@1001click.com